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00********(édité) is what is listed in the My Voo section

Error Code 1001 when attempting to install my Evasion box to my TV

When I connect the cable to my TV and start it I receive the error code 1001. Looking on the website it doesn't list this code any where. I also cannot find instructions for how to connect the evasion box to my TV. When we manually scan for TV channels all we get is static.

Problème

Cancelling sim card subscription

Hello, I would like to cancel my sim card subscription since I already moved out of Europe. I had tried to contact the Voo customer care on the phone number but I think the procedure was not completed. Therefore, can you please help me cancel my subscription and deactivate my sim card. I would pr

Question

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Solution acceptée

Migration abonnement mobile orange à voo

Bonjour, j'ai demandé hier à changer d'abonnement de orange à voo (en boutique) et ma carte sim voo n'est toujours pas active :/ savez vous pourquoi ? Combien de temps ça peut prendre? Merci

Question

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Pour my voo c'est le site? C'est bien la qu'on voit la consommation pour voomobile?

 vers la conversation : 

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VOO propose-t-elle une application mobile ?

Bonjour suite à la sortie de votre nouvel BOX EVASION je me demande à quand une application mobile ? Qui a mon avis complètera votre offre de produits

Question

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Comment contacter VOO depuis l'étranger ?

Comment contacter VOO depuis l'etranger SVP

Problème

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Solution acceptée

Voo internet security - VPN

Bonjour, je souhaiterais savoir si Voo Internet Sécurity fourni un VPN et si oui comment l'installer

Problème

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Bonjour comment fais ton via MY VOO je vois rien qui concerne CANAL PLAY ???

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Problème Chromecast avec VOO TV+

Bonjour, Je reviens vers vous avec mon problème de Chromecast. Depuis environ 2 semaines, impossible de caster voo tv sur notre télé Medion et ceci, que ce soit, à partir d’un smartphone ou d’un pc. Le technicien qui est passé hier pour vérifier le signal ne peut pas nous aider à ce sujet.&nb

Problème

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Solution acceptée

Problème sur VOO sport

Bonjour, J'ai un souci avec les chaines voo sport. J'ai le son mais pas l'image. J'ai relancé le décodeur mais rien n'y fait! Quelqu'un a une idée? Merci.

Question

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Solution acceptée

Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO

Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui

Question

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Solution acceptée

Réactivation abonnement voo mobile

Bonjour, Suite à un impayé de facture voo mobile mes 2 abonnements ont été coupés (nous savions toujours recevoir appel et sms). Le payement de celles-ci a été fait il y 2j et lorsque je vais voir sur myvoo, voo a bien reçu mon payement. Le souci est que je n ais toujours pas été réactivée sur aucu

Problème

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Solution acceptée

Voo disponible sur Anderlecht

Bonjour habite sur Anderlecht route de Lennik et c étais pour savoir si VOO serait disponible à cette adresse dans un futur assez proche? Si c étais dans les projets de VOO,merci

Question

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Solution acceptée

Compatibilté télécommande voo box et voocorder

Bonjour j'ai été échanger ma télécommande de mon voocorder chez un revendeur ( krefel).Celui-ci m'a donné une télécommande voo box. Cela ne fonctionne pas . Est-elle compatible avec un voocorder?Si oui , quelle est l'astuce ?

Question

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Solution acceptée

Fermé

Modem routeur VOO

Pourquoi le Modem/Routeur VOO est-il aussi limité dans sa configuration. Il s'agit pourtant d'un Routeur de marque dont la version d'origine propose une configuration complète. Ce routeur étant le point d'entrée d'Internet dans la maison, il ne permet pas d'élaborer un réseau digne de ce nom sans de

Question

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Solution acceptée

Transfert de numéro d'Orange vers VOO

J'ai demandé le transfert par téléphone chez voo il y a trois jours, j'ai reçu ma carte sim voo hier, mais j'ai toujours ma conection avec orange. Combien de temps cela peut-il prendre Merci

Question

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forum voo

salut a tous voila depuis ce matin impossible de se connecter au forum voo avec firefox avec les autres ca va

Problème

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Solution acceptée

Carte Voo numérique

Bonsoir, j'ai constaté ce matin que je n'avais plus Disney junior via la carte voo numérique. J'appelle le service technique qui me dit que la fréquence à changé et que je dois refaire une recherche des chaînes, ce que j'ai fait mais depuis, je n'ai plus du tout Disney junior, il ne me propose meme

Problème

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Solution acceptée

Changement de proximus vers VOO

Bonjour, J'ai acheté un téléphone avec un abonnement compris hier au sein de l'un de vos point de vente. Je viens de proximus et le transfert de proximus vers VOO a été demandé hier vers 17H. Seulement, proximus n'est toujours pas désactivé et VOO n'est toujours pas activé.. Ca m'ennuie fortement

Question

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voo mobile

je viens de prendre un voo mobile...j ai fait ce qui était demandé...mais pas tjr de réseau ?? qlq un peu m.aider?Merci à vous et bonne journée

Question

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